1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów studia fotografii autoportretowej Just You Studio oraz osób korzystających z naszej strony rezerwacyjnej i kanałów kontaktowych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administratorem danych osobowych jest:
- JUST YOU STUDIO Sp. z o.o.
- KRS: 0001245711
- NIP: 7011317106
- Adres rejestrowy: Aleje Jerozolimskie 109/70, Warszawa 02-011, Polska
- E-mail: kontakt@justyoustudio.pl
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail kontakt@justyoustudio.pl
2. Jak zbieramy dane
Dane osobowe są zbierane przede wszystkim w momencie dokonywania rezerwacji sesji za pośrednictwem modułu rezerwacyjnego Bookero, wbudowanego na naszej stronie internetowej https://justyoustudio.pl/, a także podczas kontaktu mailowego, w mediach społecznościowych lub bezpośrednio w studio podczas sesji.
3. Jakie dane przetwarzamy oraz w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej
Poniższa tabela przedstawia kategorie przetwarzanych danych osobowych, cele ich przetwarzania oraz odpowiadające im podstawy prawne wynikające z RODO.
| Kategoria danych | Przykładowe dane | Cel i podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne i kontaktowe | Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail | Dokonanie i obsługa rezerwacji, kontakt w sprawie sesji – wykonanie umowy |
| Dane identyfikacyjne i kontaktowe | Imię i nazwisko, adres e-mail | Zakup karty podarunkowej i wysłanie jej kupującemu – wykonanie umowy |
| Zdjęcia | Zdjęcia wykonane podczas sesji w studio | Realizacja usługi fotograficznej – wykonanie umowy |
| Nazwa użytkownika Instagram | Nazwa konta Instagram (opcjonalnie, podawana dobrowolnie przez klienta) | Oznaczenie klienta w mediach społecznościowych oraz kontakt za pośrednictwem Instagrama – zgoda |
| Wizerunek do celów promocyjnych | Wybrane zdjęcia z sesji | Publikacja na kanałach social media studia – zgoda udzielana odrębnie po sesji |
| Dane do komunikacji marketingowej | Adres e-mail / numer telefonu / kontakt Instagram | Przesyłanie informacji marketingowych i ofert – zgoda |
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe klientów mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Just You Studio w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych powyżej celów. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
| Odbiorca | Zakres i cel udostępnienia |
|---|---|
| Bookero (system rezerwacji online) | Obsługa procesu rezerwacji sesji – dostawca platformy rezerwacyjnej, system CRM |
| Stripe | Realizacja płatności online za rezerwacje |
| Vigbo | Przechowywanie i udostępnianie klientowi galerii ze zdjęciami z sesji za pośrednictwem indywidualnego linku |
| Dostawcy usług IT i hostingu (Google Workspace, Amazon AWS) | Obsługa poczty elektronicznej, strony internetowej i narzędzi informatycznych wykorzystywanych w działalności studia |
| Organy publiczne | Urząd skarbowy i inne organy uprawnione do żądania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa |
Wszystkie podmioty, którym powierzane jest przetwarzanie danych osobowych, zobowiązane są do zachowania poufności danych oraz ich odpowiedniego zabezpieczenia, zgodnie z zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część dostawców usług wykorzystywanych przez Just You Studio (np. dostawcy usług poczty elektronicznej i narzędzi informatycznych, tacy jak Google) może przetwarzać dane osobowe na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, w szczególności w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy przewidziane przepisami RODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z poniższą tabelą.
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane identyfikacyjne, rezerwacyjne i kontaktowe | Przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (do 2 lat) |
| Dane do faktur i rozliczeń podatkowych | 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami podatkowymi) |
| Fotografie z sesji | 14 dni kalendarzowych od daty sesji, zgodnie z Regulaminem studia – po tym okresie są trwale usuwane |
| Wizerunek wykorzystywany w celach promocyjnych (na podstawie zgody) | Do czasu wycofania zgody przez klienta |
| Dane do komunikacji marketingowej (na podstawie zgody) | Do czasu wycofania zgody przez klienta |
7. Zgody marketingowe i promocyjne
Wykorzystanie fotografii klienta w celach promocyjnych na kanałach social media Just You Studio wymaga odrębnej, wyraźnej zgody klienta, o którą studio zwraca się indywidualnie po zakończeniu sesji. Brak udzielenia takiej zgody nie wpływa na możliwość skorzystania z usług studia.
Niezależnie od powyższego, podczas dokonywania rezerwacji klient może wyrazić odrębną, dobrowolną zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej (np. informacji o ofertach i promocjach Just You Studio) drogą elektroniczną lub za pośrednictwem Instagrama. Zgoda ta jest w pełni dobrowolna i niezależna od zgody na publikację wizerunku.
Klient może podać nazwę konta Instagram w celu oznaczania go (tagowania) w publikowanych materiałach oraz w celu kontaktu za pośrednictwem tej platformy. Podanie danych Instagram jest całkowicie dobrowolne.
Każda zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody następuje poprzez wiadomość e-mail na adres kontakt@justyoustudio.pl.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Just You Studio, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
- prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail kontakt@justyoustudio.pl.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania rezerwacji i realizacji usługi fotograficznej. Niepodanie wymaganych danych (np. imienia, numeru telefonu, adresu e-mail) może uniemożliwić dokonanie rezerwacji. Podanie danych do faktury jest konieczne wyłącznie w przypadku, gdy klient chce otrzymać taką fakturę. Podanie nazwy konta Instagram oraz wyrażenie zgód marketingowych i promocyjnych jest całkowicie dobrowolne.
10. Bezpieczeństwo danych
Just You Studio stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, adekwatne do charakteru i zakresu przetwarzanych danych.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Just You Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie rezerwacyjnej oraz może zostać przesłana na żądanie klienta.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@justyoustudio.pl.